Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya

Новости

30 Мая 2023

Что делает контакт-центр инновационным в 2023 году? Это возможность использовать цифровые технологии для создания продуктивных отношений с клиентами при одновременном повышении производительности и вовлеченности агентов, считает Avaya.

23 Мая 2023

Виктория Парра, руководитель отдела маркетинга Avaya Latin America о том, почему эффективное корпоративное общение является основой самых продуктивных и успешных организаций и как этого добиться в современных бизнес-средах.

17 Мая 2023

Чтобы сделать работу максимально простой, организация, выбрала решение Avaya Cloud Office от RingCentral.

15 Мая 2023

Нидал Абу-Лтаиф был назначен на должность старшего вице-президента — руководителя глобального отдела продаж Avaya, поскольку в Avaya продолжаются кадровые перестановки под руководством генерального директора Алана Масарека.

10 Мая 2023

Сотрудничество помогает клиентам Avaya расширить спектр решений для конференц-залов

04 Мая 2023

Компания Avaya, мировой лидер в области коммуникационных решений и совместной работы, присоединилась к этой отраслевой выставке, чтобы поделиться последними достижениями в области унифицированных коммуникаций (UCaaS), IP Office, Avaya OneCloud CPaaS.

02 Мая 2023

. Решения Avaya для контакт-центров помогли IBERO достичь своей цели по улучшению управления коммерческими кампаниями и услугами для учреждения.

26 Апреля 2023

Уважаемые клиенты!

Начиная с 8 марта 2021 года производителем сняты с производства IP-телефоны Avaya 1603-I, Avaya 1603SW-I и Avaya 1608-I.

24 Апреля 2023

Узнайте, как можно использовать концепцию компонуемости для создания большей ценности для тех, кто имеет прямое отношение к вашему бизнесу или организации.

19 Апреля 2023

Майк Бейкер, вице-президент по внедрению технологий в C3i Solutions, отметил, что C3i Solutions выбрала решения Avaya для улучшения работы с клиентами и развития бизнес-моделей.

Всего: 315
<< 1 .. 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 .. 32 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK