Новости

Партнерство с Avaya позволило Aflac внедрять инновационные решения в собственном темпе, обеспечивая бесшовную интеграцию с существующими процессами

Avaya создала демонстрационный пример виртуального операционного менеджера, созданного на платформе Avaya Experience Platform (AXP)

Интеграция Microsoft Teams доступна для каждой платформы Avaya

Avaya, мировой лидер в области корпоративного CX, объявила о назначении Элисон Хастингс руководителем европейского канала продаж. Она будет отвечать за поддержание и развитие экосистемы партнеров по каналу продаж Avaya на рынках Европы, Великобритании и Израиля, помогая партнерам предоставлять лучшие в своем классе решения для обслуживания клиентов, которые стимулируют рост бизнеса.

В сегодняшнем быстро меняющемся ландшафте обслуживания клиентов способность внедрять инновации без сбоев является решающим фактором. Долгосрочное партнерство Avaya и Verint последовательно поставляло передовые решения, которые позволяют компаниям трансформировать свои контакт-центры, сохраняя при этом непрерывность работы

Корпоративные платформы Avaya Aura и IP Office, ориентированные на малый и средний бизнес, являются основными коммуникационными платформами для многих предприятий

Как найти правильное сочетание

Платформа Avaya Aura разработана, чтобы помочь сбалансировать потребности и создать реальную ценность для предприятия в темпе, который необходим для конкретного бизнеса

Чтобы обеспечить преобразующее, ориентированное на людей взаимодействие, Avaya разработала платформу Avaya Aura — набор бесшовных компонентов, объединенных для предоставления комплексных унифицированных решений для коммуникаций и обслуживания клиентов, которые оказывают значимое влияние на бизнес.

Avaya, мировой лидер в области Enterprise CX, объявила о назначении Кэмерона Томсона вице-президентом группы в регионе Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA), включая Турцию и Пакистан.