Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya

Новости

14 Октября 2020

Avaya, мировой лидер в области решений для улучшения коммуникаций и совместной работы, получила награду 2020 Pandemic Tech Innovation Award за исключительные инновации решения для отслеживания контактов - Contact Tracing.

13 Октября 2020

Предоставить сотрудникам устройства Avaya Intelligent Experiences (IX) без значительных единовременных капитальных затрат - отличная возможность для оптимизации бизнеса.

12 Октября 2020

Совместная работа Avaya и RingCentral  подразумевает масштабный скачок в развитии облачных решений и появление интересных, полезных и уникальных продуктов для компаний, использующих технологии UC.

07 Октября 2020

10  сентября Avaya, мировой лидер в области продуктов, решений и услуг связи и совместной работы, объявила, что Ассоциация индустрии технологий и услуг (TSIA) удостоила компанию наградой 2020 STAR.

06 Октября 2020

Решение Avaya OneCloud CCaaS было удостоено награды Contact Center Technology Award 2020 от CUSTOMER Magazine. Награда присуждается за способность продукта или услуги помогать предприятиям и внешним контакт-центрам осуществлять обслуживание клиентов на мировом уровне.

05 Октября 2020

Avaya H239 - это IP телефон, который обеспечивает надежную и качественную связь, преимущественно, в гостиничном бизнесе.

25 Августа 2020

Не так давно компания Avaya добавила в серию J новый многолинейный IP телефон, тесно интегрированный со средой Avaya Aura.

21 Августа 2020

Компания недавно объявила, что производит ребрендинг своего пакета Avaya OneCloud.

19 Августа 2020

Бесплатные 90-дневные лицензии выполнили свое предназначение и более не доступны для заказа.

Всего: 315
<< 1 .. 24 25 26 27 28 29 30 31 32 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK