Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya

Новости

22 Июня 2020

Компания Avaya получила 5 звезд в рейтинге Partner Program Guide 2020, проводимом The Channel Company благодаря своей партнерской программе Avaya Edge.

17 Июня 2020

Сегодня модель подписки Avaya доступна для ряда Европейских стран, а также для компаний в США. Возможность пользоваться подпиской в России пока не доступна, но исключать ее появление на нашем коммуникационном рынке пока рано.

15 Июня 2020

Avaya Spaces - это ориентированное на видео-связь приложение для проведения конференций и встреч в облаке, предназначенное для улучшения совместной работы команды.

02 Июня 2020

 20 мая 2020 года компания Poly представила клиентам новую проводную USB гарнитуру, удачно дополнившую текущую линейку Blackwire

27 Мая 2020

Недавно Avaya была удостоена награды и признана победителем в номинации «Продукт года 2020» журнала CUSTOMER.

22 Мая 2020

В iQIYI реализована интеллектуальная офисная система, основанная на унифицированных коммуникациях и приложениях для совместной работы от Avaya.

06 Мая 2020

Каждую минуту 24 часа в сутки 7 дней в неделю Avaya обслуживает огромный массив коммуникаций в компаниях Европы, Азии и других частей света. Компания обеспечивает непрерывное качественное общение, используя передовые технологии сферы аудио и видео связи.

25 Апреля 2020
Уважаемые клиенты!
В связи с непростой ситуацией развития пандемии коронавируса COVID-19, компания Avaya готова помочь Вашему контакт-центру и другим сотрудникам бесплатно перейти на модель удаленной работы.
19 Марта 2020

Пользователи Avaya могут запросить 90-дневную лицензию бесплатного доступа для перевода своих контакт-центров на удаленную работу, чтобы сохранить бесперебойную коммуникацию с клиентами и минимизировать потери в связи с обострившейся ситуацией пандемии коронавируса COVID-19.

Всего: 315
<< 1 .. 24 25 26 27 28 29 30 31 32 >>
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK