Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
18 900 руб.
Кол-воКупить
Новости
24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

10.10.2025

В условиях жесткой конкуренции за привлечение клиентов предприятиям необходимы решения, которые сочетают в себе надежность и адаптивность. Партнерство между Avaya и Verint обеспечивает именно это, сочетая обширный опыт с передовыми инновациями для обеспечения всестороннего обслуживания клиентов и измеримых результатов.

18.09.2025

Пациенты ожидают от медицинских работников надежного, индивидуального и эффективного обслуживания на всех этапах, начиная с планирования встреч и заканчивая получением медицинской помощи и последующим наблюдением. Однако многие организации здравоохранения по-прежнему сталкиваются с фрагментацией систем, устаревшими процессами и ограниченным внедрением цифровых технологий.

Платформа Avaya Infinity platform™ открывает новые горизонты в области качества обслуживания клиентов (CX) в сфере здравоохранения. Она позволяет поставщикам, плательщикам и медицинским сетям создавать целостное взаимодействие с пациентами на каждом этапе их пути.

Все новости
Главная / Все о телефонии / АТС для офиса / Можно ли интегрировать ватс с существующими телефонными номерами компании?

Можно ли интегрировать ватс с существующими телефонными номерами компании?

Можно ли интегрировать ВАТС с существующими телефонными номерами компании?

Да, Виртуальную АТС (ВАТС) можно интегрировать с существующими телефонными номерами компании.

ВАТС позволяет подключить к ней номера стороннего оператора, что означает, что вы можете использовать свои текущие номера телефонов для работы с облачной системой. Это особенно полезно для компаний, которые хотят сохранить свои контакты и брендинг, не меняя номера телефонов при переходе на новую систему связи.

Преимущества интеграции ВАТС с существующими номерами:

  • Сохранение бренда

Компании могут сохранить свои существующие номера телефонов, что помогает поддерживать узнаваемость бренда среди клиентов.

  • Гибкость

Вы можете подключить номера любых регионов и любых операторов связи, что обеспечивает гибкость в управлении коммуникацией.

  • Цена исходящих звонков

Стоимость исходящих звонков будет рассчитываться по тарифам выбранного оператора, что позволяет оптимизировать расходы.

  • Интеграция с CRM

ВАТС предлагает гибкую интеграцию с большинством CRM систем, что упрощает управление контактами и взаимодействием с клиентами.

Процесс интеграции ВАТС

Для интеграции ВАТС с существующими номерами компании, вам потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Выбор поставщика ВАТС

Определите подходящего поставщика ВАТС, который предлагает необходимые функции и совместимость с вашими текущими номерами.

  1. Настройка номеров

Свяжитесь с поставщиком ВАТС для настройки переноса ваших существующих номеров на новую систему. Это может включать в себя процесс переноса номеров и настройку маршрутизации звонков.

  1. Тестирование

После настройки проведите тестирование, чтобы убедиться, что все номера работают корректно и звонки успешно перенаправляются через ВАТС.

Важно отметить, что детали процесса могут варьироваться в зависимости от выбранного поставщика ВАТС и специфики вашей компании. Всегда рекомендуется обратиться к технической поддержке поставщика для получения подробной информации и помощи в процессе интеграции.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK