Решения Avaya для контакт-центров на основе ИИ нацелены на улучшения опыта компаний в работе с клиентами и рассчитаны на перспективу освоения новых достижений
Скорость, с которой происходит внедрение ИИ на предприятии, зависит от результатов, которые ищет бизнес. Исследование, проведенное Forrester Consulting по заказу Avaya, показывает, что организации с гибкими, масштабируемыми технологическими платформами будут хорошо подготовлены к развитию, как это делает ИИ, при этом балансируя между удовлетворенностью клиентов и прибыльностью.
Avaya получила награду CRN 5-Star Award
Информационный раздел о телефонии, особенностях и функциях АТС, а также сравнение решений.
Разница между Виртуальной АТС (ВАТС) и традиционной телефонной системой заключается в нескольких ключевых аспектах, включая стоимость, масштабируемость, функциональность и технологии использования.
