Avaya, мировой лидер в области корпоративного CX, объявила о назначении Элисон Хастингс руководителем европейского канала продаж. Она будет отвечать за поддержание и развитие экосистемы партнеров по каналу продаж Avaya на рынках Европы, Великобритании и Израиля, помогая партнерам предоставлять лучшие в своем классе решения для обслуживания клиентов, которые стимулируют рост бизнеса.
В сегодняшнем быстро меняющемся ландшафте обслуживания клиентов способность внедрять инновации без сбоев является решающим фактором. Долгосрочное партнерство Avaya и Verint последовательно поставляло передовые решения, которые позволяют компаниям трансформировать свои контакт-центры, сохраняя при этом непрерывность работы