Yeastar P-Series PBX System

Полноценная система мини-АТС Yeastar, Плюс Больше возможностей

Ожидания клиентов резко возросли. Система SIP АТС Yeastar P-Series PBX, созданная специально для малого и среднего бизнеса для удовлетворения более сложных коммуникационных потребностей, представляет собой конвергентную систему, объединяющую набор услуг, включая голосовую связь, видео, приложения, совместную работу и многое другое.

Облачные и локальные варианты Простой подход к заполнению пробелов в UC (Унифицированная коммуникация) Оптимизированный опыт, созданный для всех Охватите безграничные коммуникации

Клиенты Linkus UC: Любое устройство, в любом месте

Благодаря набору приложений SIP АТС Yeastar P-Series PBX для веб-браузеров, Android, iOS, Windows и Mac клиенты Linkus UC позволяют пользователям мини-АТС серии P совершать аудио- и видеозвонки прямо из веб-браузера, а также легко превращать мобильные телефоны и настольные компьютеры в офисные расширения. Используйте клиенты Linkus UC, чтобы оставаться на связи и продуктивно работать, независимо от того, находитесь ли вы в офисе, в дороге или работаете из дома.

Интегрированная видеоконференцсвязь, взаимодействуйте и сотрудничайте в режиме реального времени

Не только крупные предприятия, но и малые и средние предприятия также нуждаются в личных беседах, чтобы сблизить команды и клиентов независимо от их местонахождения. Система SIP АТС Yeastar P-Series PBX представляет интегрированное веб-решение для видеоконференцсвязи с общим доступом к экрану и командным чатом для малого и среднего бизнеса, позволяющее легко проводить виртуальные встречи с несколькими участниками - более разумный способ ускорить выполнение задач, улучшить взаимодействие в команде и построить более прочные деловые отношения.

Инициируйте собрания и участвуйте в них прямо из браузера Нет необходимости в дополнительных приложениях и плагинах Приглашайте своих коллег и клиентов по ссылкам на встречи Слушайте и смотрите других участников в формате full HD Поделитесь своим экраном для прямой презентации Мгновенный групповой чат на боковой панели

Экономичное решение для колл-центра (call center)

Телефония колл-центра для малого и среднего бизнеса не обязательно должна быть дорогой или сложной. Мини-АТС Yeastar серии P (SIP АТС Yeastar P-Series PBX) представляет решение для центра обработки входящих вызовов, разработанное специально для малого и среднего бизнеса, позволяющее оптимизировать производительность агентов и повысить удовлетворенность клиентов экономичным способом.

• ACD

  Направляйте входящие вызовы в нужную очередь и к нужному доступному агенту на основе определенных настроенных вами стратегий.

• IVR

  В сочетании с ACD IVR предлагает абонентам желаемые пункты назначения с помощью индивидуальных правил, помогая малым и средним предприятиям обрабатывать большие объемы входящих звонков.

• Запись звонков

  Следите за каждым телефонным разговором, чтобы улучшить работу ваших агентов или обеспечить соответствие нормативным требованиям.

• Wallboard

  Чтобы агенты и супервизоры могли интуитивно отслеживать действия агентов и очередей в режиме реального времени и быстро выявлять любые возможные проблемы.

• Панель очереди

  Просматривайте входящие вызовы в режиме реального времени, статус агента и другую статистику, связанную с очередью, чтобы помочь вам эффективно обрабатывать вызовы.

• Отчеты

  Используйте подробные статистические отчеты для многомерного измерения производительности и получите глубокое представление о повышении эффективности.

 Еще несколько причин, по которым людям нравится Yeastar серия P (SIP АТС Yeastar P-Series PBX):

• Служба удаленного доступа

Постоянное общение внутри офиса для всех благодаря безопасному и беспроблемному удаленному подключению.

• Панель оператора

Перетащите, чтобы отправлять входящие вызовы на добавочные номера, группы звонков и очереди в зависимости от доступности в режиме реального времени.

• Телефонные книги

Группируйте корпоративные контакты в несколько телефонных книг и предоставляйте разрешения разным отделам по отдельности.

• Расширение Chrome

Yeastar Linkus для Google - это расширение для Chrome, которое позволяет вам не пропускать звонки, упростить набор номера и повысить эффективность.

• Интеграция с CRM

Согласовывайте данные и разговоры с помощью встроенной интеграции Zoho и Salesforce CRM. Используйте функцию "щелчок для вызова", ведение журнала вызовов, всплывающее окно вызова и т.д.

• Интеграция с Microsoft Teams

Комплексное решение для UC&C. Удовлетворяйте все потребности в внутренних и внешних звонках непосредственно из приложения Teams.

SIP АТС Yeastar P-Series PBX - отличный выбор для организации решения современной АТС в компании любого размера и специфики.