Товаров:
Сумма:

Ваша корзина пуста

Распродажа
Распродажа
 
Старая цена:3 981 руб.4 059 руб.
Кол-воКупить
Новости
09.10.2024

Платформа Avaya Aura разработана, чтобы помочь сбалансировать потребности и создать реальную ценность для предприятия в темпе, который необходим для конкретного бизнеса

01.10.2024

Чтобы обеспечить преобразующее, ориентированное на людей взаимодействие, Avaya разработала платформу Avaya Aura — набор бесшовных компонентов, объединенных для предоставления комплексных унифицированных решений для коммуникаций и обслуживания клиентов, которые оказывают значимое влияние на бизнес.

01.10.2024

Avaya, мировой лидер в области Enterprise CX, объявила о назначении Кэмерона Томсона вице-президентом группы в регионе Европы, Ближнего Востока и Африки (EMEA), включая Турцию и Пакистан.

Все новости
Главная / Полезная информация / Обзор основных возможностей AVAYA IP OFFICE

Обзор основных возможностей AVAYA IP OFFICE

20 Сентября 2024

Обзор основных возможностей AVAYA IP OFFICE

  • Гибкое развертывание: IP Office поддерживает развертывания в облаке, локально или гибридный вариант. Также есть возможность миграции с одного вида на другой.
  • Комплексные коммуникации и совместная работа: Avaya Equinox предоставляет единое приложение для голосовой связи, видеосвязи, обмена сообщениями, конференций и календаря и позволяет сотрудникам работать продуктивно на любом устройстве и в любом месте.
  • Экономия затрат приложения: встроенные аудио- и видеоконференции, функция BringYour Own Device (BYOD), а также голосовая связь и мгновенные сообщения оптимизируют поддержку и сокращают ежемесячные расходы.
  • Интеграция готовых приложений: возможность встроить коммуникации в приложения, которые уже установлены: Salesforce, Google, Microsoft Office 365 и Skype для бизнеса.
  • Отличительные особенности контакта с клиентами: IP Office предлагает интегрированные возможности голосовой связи, веб-чата, электронной почты, факса и отчетности, которые позволяют контакт-центру поддерживать сложные и удовлетворяющие потребности клиентов взаимодействия.
  • Безопасность: высоконадежный и безопасный IP Office снижает угрозы безопасности, мошенничество при оплате телефонных звонков и время простоя благодаря надежной архитектуре.
  • Комплексные решения для мобильности: независимо от того, находятся ли сотрудники в дороге, работают удаленно или просто находятся в другом месте, интуитивно понятные инструменты и приложения IP Office позволяют им оставаться вовлеченными, продуктивными и доступными.
  • Масштабируемость (от 5 до 3000 пользователей): Avaya IP Office растет вместе с потребностями компании по мере ускорения бизнеса. Поддержка до 3000 пользователей на 150 сетевых объектах.

С Avaya IP Office ваш малый и средний бизнес получает доступный и гибкий выбор для деловых коммуникаций.

Avaya IP Office позволяет упростить способы взаимодействия и совместной работы в вашем бизнесе. Он дает возможность перейти от простого подключения к большей продуктивности с помощью инструментов, которые позволят вашим сотрудникам играть активную роль в создании ценности, удовлетворении клиентов и вовлечении коллег во взаимодействие, что дает значимые результаты.

Выберите функции, которые подходят вам в данный момент, и добавляйте новые возможности по мере роста вашего бизнеса и решения новых задач с Avaya IP Office.

Независимо от того, какую версию IP Office вы выберете, Avaya предоставит коммуникационные решения, которые важны для малого и среднего бизнеса:

Готовые (аппаратные) версии

IP Office Basic Edition

Идеально подходит для малого и растущего бизнеса. Basic Edition обеспечивает базовую голосовую телефонию и обмен сообщениями, включая голосовую почту, преобразование сообщений в электронную почту, переадресацию вызовов, аудиоконференции, автосекретаря и добавление до 100 пользователей.

IP Office Essential Edition

Создается на основе Basic Edition за счет добавления функций IP-телефонии и мобильности, включая доступ по одному номеру и набор по имени/добавочному номеру. Масштабируется до более чем 350 пользователей.

IP Office Preferred Edition

Включает все функции Basic и Essential Edition, а также интегрированные унифицированные коммуникации, включая обмен мгновенными сообщениями, совместную работу в Интернете, мобильный доступ, видео и запись вызовов. Также предоставляется интеграция с бизнес-приложениями вместе с многоканальным контакт-центром.

Программные серверные версии

IP Office Server Edition

Поддерживая до 2000 пользователей и 32 местоположений в одной сети, версии IP Office Server добавляют расширенные функции, такие как интеграция с Active Directory и централизованное веб-администрирование.

IP Office Select

Благодаря поддержке крупнейших клиентов IP Office с числом пользователей до 3000 и 150 сетевыми местоположениями, IP Office Select обеспечивает отказоустойчивость за счет опции дуплексного сервера и более 500 портов для аудио- и видеоконференций.

Avaya IP Office Editions

Выбор подходящего решения

 

Basic Edition

Essential Edition

Preferred Edition

Server Edition

IP Office Select

Ёмкость

Пользователи на одном сервере

100

384 

1000

1500

3000

Общее количество пользователей решения

100

384

1000

2000

3000

Количенство сетевых узлов

N/A

32

32

32

150

Всего пользователей UC

N/A

N/A

384

750

3000

Мобильность, Доступ, Интеграция

Мобильность

Нет

Базовая версия

Расширенная версия

Расширенная версия

Расширенная версия

Avaya Communicator

Нет

Нет

Да

Да

Да

Веб-портал пользователя

Нет

Нет

Да

Да

Да

Lync,     Outlook, Salesforce.com Integration, Skype

Нет

Нет

Да

Да

Да

Конференц-связь

Ad Hoc               Conferencing/ Meet-Me                Conferencing Users

64 / 0

128 / 0

128 / 128

256 / 256

512 / 512

Планирование конференции

Нет

Нет

Да

Да

Да

Web      Collaboration

Нет

Нет

Да

Да

Да

Телефония

Тип системы

Key System

IP PBX

IP PBX

IP PBX

IP PBX

Тип голосовой почты

Basic

Basic

Pro

Pro

Pro

Запись звонков

Нет

Нет

Да

Да

Да

Количество автосекретарей

9

40

40

150

500

Количество регистраторов

0

4

4

32

75

Развертывание

Основной метод развертывания

Appliance

Appliance

Appliance

Appliance

Appliance

Интеграция с Active Directory

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Централизованное лицензирование

Нет

Нет

Нет

Да

Да

Поддержка контактного центра

Нет

Нет

Да

Да

Да

Avaya   Aura Branch

Нет

Да

Да

Нет

Нет

 

Пользовательские лицензии Avaya IP Office IP Office предоставляют гибкие пользовательские решения, адаптированные под потребности разных типов сотрудников: от тех, кому требуются только базовые возможности, до офисных работников с потребностями в совместной работе и высокомобильных пользователей Power Users.

Клиенты IP Office Basic и Essential Edition получают стандартные функции телефонии.

Клиенты IP Office Server Edition и IP Office Select могут выбирать лицензии на унифицированные коммуникации, такие как Office Worker или Power User, для каждого сотрудника.

IP Office Preferred Edition имеет опции Mobile Worker и Teleworker в дополнение к показанным Office Worker и Power User.

 Функции

Basic User

Office Worker

Power User

Управление вызовами настольного телефона

Совершение/прием звонков, удержание, перевод, парковка/пейджинг, конференция

Да

Да

Да

Доступ к функциям телефонии через телефонный интерфейс или DTMF

Да

Да

Да

Веб-доступ для Office Collaboration (Avaya one-X Portal)

Нажмите, чтобы сделать/принять вызов, управление вызовами с помощью Point and Click

Нет

Нет

Да

Планирование конференции

Нет

Да

Да

Управление аудиоконференциями

Нет

Да

Да

Federated Presence и обмен мгновенными сообщениями

Нет

Да

Да

Доступ к персональному, системному и корпоративному каталогу

Нет

Да

Да

Визуальная голосовая почта

Нет

Да

Да

Расширенные возможности сотрудничества для удаленных и мобильных работников

Превратите свой домашний телефон в офисный (Avaya one-X Portal)

Нет

Нет

Да

Avaya Equinox Experience

Нет

Да

Да

Интеграция с приложениями, которые у вас уже установлены

Microsoft Outlook/Lync

Нет

Да

Да

Salesforce.com

Нет

Да

Да

Google Talk (IM & Presence)

Нет

Да

Да

Интеграция голосовой почты

Стандартный ящик голосовой почты

Да

Да

Да

Сообщения в Microsoft Exchange

Нет

Да

Да

Просмотр голосовой почты и электронной почты в одном почтовом ящике

Нет

Да

Да

 

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK