Обзор основных возможностей AVAYA IP OFFICE

Обзор основных возможностей AVAYA IP OFFICE

• Гибкое развертывание: IP Office поддерживает развертывания в облаке, локально или гибридный вариант. Также есть возможность миграции с одного вида на другой.
• Комплексные коммуникации и совместная работа: Avaya Equinox предоставляет единое приложение для голосовой связи, видеосвязи, обмена сообщениями, конференций и календаря и позволяет сотрудникам работать продуктивно на любом устройстве и в любом месте.
• Экономия затрат приложения: встроенные аудио- и видеоконференции, функция BringYour Own Device (BYOD), а также голосовая связь и мгновенные сообщения оптимизируют поддержку и сокращают ежемесячные расходы.
• Интеграция готовых приложений: возможность встроить коммуникации в приложения, которые уже установлены: Salesforce, Google, Microsoft Office 365 и Skype для бизнеса.
• Отличительные особенности контакта с клиентами: IP Office предлагает интегрированные возможности голосовой связи, веб-чата, электронной почты, факса и отчетности, которые позволяют контакт-центру поддерживать сложные и удовлетворяющие потребности клиентов взаимодействия.
• Безопасность: высоконадежный и безопасный IP Office снижает угрозы безопасности, мошенничество при оплате телефонных звонков и время простоя благодаря надежной архитектуре.
• Комплексные решения для мобильности: независимо от того, находятся ли сотрудники в дороге, работают удаленно или просто находятся в другом месте, интуитивно понятные инструменты и приложения IP Office позволяют им оставаться вовлеченными, продуктивными и доступными.
• Масштабируемость (от 5 до 3000 пользователей): Avaya IP Office растет вместе с потребностями компании по мере ускорения бизнеса. Поддержка до 3000 пользователей на 150 сетевых объектах.

С Avaya IP Office ваш малый и средний бизнес получает доступный и гибкий выбор для деловых коммуникаций.

Avaya IP Office позволяет упростить способы взаимодействия и совместной работы в вашем бизнесе. Он дает возможность перейти от простого подключения к большей продуктивности с помощью инструментов, которые позволят вашим сотрудникам играть активную роль в создании ценности, удовлетворении клиентов и вовлечении коллег во взаимодействие, что дает значимые результаты.

Выберите функции, которые подходят вам в данный момент, и добавляйте новые возможности по мере роста вашего бизнеса и решения новых задач с Avaya IP Office.

Независимо от того, какую версию IP Office вы выберете, Avaya предоставит коммуникационные решения, которые важны для малого и среднего бизнеса:

Готовые (аппаратные) версии

IP Office Basic Edition

Идеально подходит для малого и растущего бизнеса. Basic Edition обеспечивает базовую голосовую телефонию и обмен сообщениями, включая голосовую почту, преобразование сообщений в электронную почту, переадресацию вызовов, аудиоконференции, автосекретаря и добавление до 100 пользователей.

IP Office Essential Edition

Создается на основе Basic Edition за счет добавления функций IP-телефонии и мобильности, включая доступ по одному номеру и набор по имени/добавочному номеру. Масштабируется до более чем 350 пользователей.

IP Office Preferred Edition

Включает все функции Basic и Essential Edition, а также интегрированные унифицированные коммуникации, включая обмен мгновенными сообщениями, совместную работу в Интернете, мобильный доступ, видео и запись вызовов. Также предоставляется интеграция с бизнес-приложениями вместе с многоканальным контакт-центром.

Программные серверные версии

IP Office Server Edition

Поддерживая до 2000 пользователей и 32 местоположений в одной сети, версии IP Office Server добавляют расширенные функции, такие как интеграция с Active Directory и централизованное веб-администрирование.

IP Office Select

Благодаря поддержке крупнейших клиентов IP Office с числом пользователей до 3000 и 150 сетевыми местоположениями, IP Office Select обеспечивает отказоустойчивость за счет опции дуплексного сервера и более 500 портов для аудио- и видеоконференций.

Avaya IP Office Editions

Выбор подходящего решения

Пользовательские лицензии Avaya IP Office IP Office предоставляют гибкие пользовательские решения, адаптированные под потребности разных типов сотрудников: от тех, кому требуются только базовые возможности, до офисных работников с потребностями в совместной работе и высокомобильных пользователей Power Users.

Клиенты IP Office Basic и Essential Edition получают стандартные функции телефонии.

Клиенты IP Office Server Edition и IP Office Select могут выбирать лицензии на унифицированные коммуникации, такие как Office Worker или Power User, для каждого сотрудника.

IP Office Preferred Edition имеет опции Mobile Worker и Teleworker в дополнение к показанным Office Worker и Power User.