Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya / Уведомление об окончании продаж коммуникационной платформы на базе SIP Avaya Aura 8.X

Уведомление об окончании продаж коммуникационной платформы на базе SIP Avaya Aura 8.X

27 Января 2022

Уведомление об окончании продаж коммуникационной платформы на базе SIP Avaya Aura 8.X

Уважаемые клиенты!

Начиная с 13 декабря 2021 года производителем снята с производства платформа Avaya Aura 8.X. Обновления системы также не будут производиться.

С этой даты будет невозможно установить обновления для Communication Manager (CM), включая пользовательские лицензии Aura 8.X: базовые станции Suite, аналоговые, IPT Basic, IPT Enhanced и Communication Manager.

Продажа будет прекращена дилерам, дистрибьюторам, партнерам и клиентам всех стран, работающих с компанией Avaya. Позиции будут доступны к покупке до объявленной даты, или до того момента, пока товар будет в наличии. Avaya не может гарантировать доступность этих товаров до даты окончания продаж, так как запасы могут быть исчерпаны.

Обратите внимание, что в настоящее время изменения не затронут Клиентов JITC.

13 декабря 2021 года будут прекращены продажи следующих продуктов Avaya Aura 8.X:

  • Продажи и обновления для Communication Manager (CM), включая пользовательские лицензии Aura 8.X: базовые станции Suite, Analog, IPT Basic, IPT Enhanced и Communication Manager
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Contact Center Elite (AACC Elite)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Session Manager (SM) и Branch Session Manager
  • Продажи и обновления для Avaya Aura System Manager (SMGR)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Presence Services (PS)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Device Manager (AADA)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Application Enablement Services (AES)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Session Border Controller (ASBCE)

Обратите внимание! 11 апреля 2022 года прекратятся продажи следующих продуктов Avaya Aura 8.X:

  • Продажи и обновления для Avaya Aura Web Gateway (AAWG)
  • Продажи и обновления для Avaya Aura Media Server (AAMS)

На замену устаревшей версии Aura 8.X пришла новая платформа Avaya Aura и Avaya Call Center Elite.

 

Avaya продолжит поддержку дополнительных лицензий (бессрочных и подписок) для Avaya Aura R8 и Avaya Call Center Elite Release 8.x до середины декабря 2022 года. Также Avaya предоставит предложения Buy to Current до середины декабря 2022 года, поэтому клиенты могут приобрести новую платформу Avaya Aura и Avaya Call Center Elite в качестве подписки, но, при желании, развернуть ее как подписку Release 8.

Современная цифровая трансформация ознаменована переходом к новому видению бизнеса и переводу основной массы работы в облачное пространство. Производители создают актуальные новые решения, которые основаны на актуальных тенденциях Рынка.

Новая платформа Avaya Aura и Avaya Call Center Elite будут предлагаться только в рамках существующей модели подписки Avaya OneCloud с использованием текущих пакетов подписки или пакетов Avaya OneCloud Private. С декабря 2021 года продажа новой системы и обновлений Avaya Aura Contact Center (AACC) на платформе Avaya Aura будет предлагаться по подписке только с использованием существующего пакета подписки OneCloud.

Дополнения и обновления и поддержка Avaya Aura perpetual 8.X доступны до декабря 2022 года и включает в себя:

  • Лицензирование Aura: Power, Core, IPT Enhanced, IPT Basic и Analog (включая любые права на продукты этих лицензий)
  • Avaya Aura Communication Manager (CM)
  • Базовые станции Avaya Aura Communication Manager
  • Avaya Aura Contact Center Elite (CC Elite)
  • Avaya Aura Session Manager (SM)
  • Avaya Aura Branch Session Manager (BSM)
  • Avaya Aura System Manager (SMGR)
  • Avaya Aura Presence Services (PS)
  • Адаптер устройства Avaya Aura (AADA)
  • Avaya Aura Application Enablement Services (AES)
  • Автономный веб-менеджер лицензий (WebLM) 8.0-8.1.2
  • Avaya Aura Session Border Controller for Enterprise (ASBCE) - до декабря 2021 г.

На декабрь 2022 года запланировано окончание продаж веб-шлюза Avaya Aura (AAWG).

На апрель 2022 года запланировано окончание продаж Avaya Aura Media Server (AAMS).

Подробные перечни товаров Avaya Aura 8.X, которые будут сняты с производства 13 декабря 2021 г., представлены в следующей таблице.

Avaya Aura Communication Manager (CM)

Артикул

Описание

397159

AURA R8 LARGE ENT DUPLX SOL TRK

397160

AURA R8 LARGE ENT SMPLX SOL TRK

397161

AURA R8 EMBEDDED CM ONLY SOL TRK

397168

AURA R8 CM VIRTL PLTFRM SOL TRK

397171

AURA R8 CM SFTW ONLY SOL TRK

397163

AURA R8 LARGE ENT DUPLX SOL UPG TRK

397165

AURA R8 LARGE ENT SMPLX SOL UPG TRK

397166

AURA R8 EMBEDDED CM ONLY SOL UPG TRK

397170

AURA R8 CM VIRTL PLTFRM SOL UPG TRK

397173

AURA R8 CM SFTW ONLY SOL UPG TRK

397162

AURA R8 LARGE ENT DUPLX SOL MIG TRK

397164

AURA R8 LARGE ENT SMPLX SOL MIG TRK

397167

AURA R8 EMBEDDED CM ONLY SOL MIG TRK

397169

AURA R8 CM VIRTL PLTFRM SOL MIG TRK

397172

AURA R8 CM SFTW ONLY SOL MIG TRK

396792

AURA R8 BASIC IPT NEW LIC

396793

AURA R8 ENH IPT NEW LIC

396794

AURA R8 CORE NEW LIC

396795

AURA R8 POWER NEW LIC

397075

AURA R8 FND ASIPP SRS LIC

397071

AURA R8 CORE ASIPP LIC

397072

AURA R8 CORE ASIPP SRS LIC

397073

AURA R8 POWER ASIPP LIC

397074

AURA R8 POWER ASIPP SRS LIC

397110

AURA R8 ANALOG UPG ENTITLE LIC

397095

AURA R8 BASIC IPT UPG ENTITLE LIC

397096

AURA R8 ENH IPT UPG ENTITLE LIC

397097

AURA R8 FND UPG/UPL ENTITLE LIC

397098

AURA R8 CORE UPG ENTITLE LIC

397099

AURA R8 POWER UPG ENTITLE LIC

397100

AURA R8 CORE UPG/UPL UA LIC

397101

AURA R8 POWER UPG/UPL UA FRM BASE

397102

AURA R8 POWER UPG/UPL UA FRM MOB

397109

AURA R8 ANALOG UPG LIC

397090

AURA R8 BASIC IPT UPG LIC

397091

AURA R8 ENH IPT UPG LIC

397092

AURA R8 CORE UPG/UPL LIC

397093

AURA R8 POWER UPG/UPL LIC

397094

AURA R8 POWER UPG FRM CLB/POWER LIC

397112

AURA R8 ANALOG MOVE ENTL LIC

397105

AURA R8 FND MOVE/UPL ENTL LIC

397106

AURA R8 CORE MOVE/UPL UA LIC

397107

AURA R8 POWER MOVE/UPL UA LIC

397111

AURA R8 ANALOG MOVE LIC

397103

AURA R8 CORE MOVE/UPL LIC

397104

AURA R8 POWER MOVE/UPL LIC

397142

AURA R8 PRESENCE SERVICES R8 UPG /E

397141

AURA R8 AES UNIFIED DSKTP R8 UPG /E

397137

AURA R8 ASBCE R8 STD UPG /E

397138

AURA R8 ASBCE R8 ADV UPG /E

397139

AURA R8 ASBCE R8 STD HA UPG /E

397140

AURA R8 ASBCE R8 ADV HA UPG /E

397143

AURA R8 MSG SEAT BASIC R7 UPG /E

397144

AURA R8 MSG MAINSTREAM R7 UPG /E

Avaya Aura Contact Center Elite (CC Elite)

Артикул

Описание

396838

CC R8 ELITE AGT NEW 1-250 LIC

396839

CC R8 ELITE AGT NEW 251+ LIC

397502

CC R8 ELITE AGT UPG LIC

397503

CC R8 ELITE AGT ENTL

397504

CC R8 ELITE AGT UPG MOVE LIC

397505

CC R8 ELITE AGT UPG MOVE ENTL

397509

CC R8 ELITE AGT ASIPP LIC

397510

CC R8 ELITE AGT ASIPP ENTL

Avaya Aura Session Manager (SM)

Артикул

Описание

397941

SM R8 SYSTEM LIC

397942

SM R8 ONLY USER LIC

397943

SM R8 ASIPP LIC

397944

SM R8 ASIPP EQUIVALENT LIC

397946

SM R8 SYSTEM UPG LIC

397948

SM R8 ONLY USER UPG LIC

397951

SM R8 SYSTEM UPG ENTL

397952

SM R8 ONLY USER UPG ENTL

Avaya Aura Branch Session Manager

397945

SM BRANCH (BSM) R8 SYSTEM LIC

397953

SM BRANCH (BSM) R8 SYSTEM UPG ENTL

397949

SM BRANCH (BSM) R8 SYSTEM UPG LIC

397950

SM BRANCH (BSM) R8 ADDL SYS LIC UPG

Avaya Aura System Manager (SMGR)

Артикул

Описание

397278

AURA SMGR R8 UPG LIC

397279

AURA SMGR R8 UPG ENTL

397280

AURA SMGR R8 REDUNDANCY UPG LIC

397281

AURA SMGR R8 REDUNDANCY UPG ENTL

397285

SMGR R8 VIRTUAL PLATFORM NEW SYS TRK

397286

SMGR R8 VIRTUAL PLATFORM UPG SYS TRK

397287

AURA SMGR R8 LIC

397288

AURA SMGR R8 REDUNDANCY LIC

397289

SYSTEM MANAGER R8 LICENSE

397290

SYSTEM MANAGER R8 UPGRADE LICENSE

Avaya Aura Presence Services (PS)

Артикул

Описание

398135

AURA PS R8 GEOREDUNDANCY LIC

398151

AURA PS R8 GEOREDUNDANCY UPG LIC

398152

AURA PS R8 GEOREDUNDANCY UPG ENTL

398153

AURA PS R8 RTC ENABLE LIC

Avaya Aura Device Adapter (AADA)

Артикул

Описание

398139

DEVICE ADPTR R8 1ST BREEZE R3 SRVR

398140

DEVICE ADPTR R8 ADDL BREEZE R3 SRVR

398141

DEVICE ADPTR R8 SYSTEM LICENSE

Avaya Aura Application Enablement Services (AES)

Артикул

Описание

397515

AES R8 BSC TSAPI LIC

397516

AES R8 BSC TSAPI UPG LIC

397517

AES R8 BSC TSAPI UPG ENTL LIC

397521

AES R8 PARTNER BSC TSAPI LIC

397522

AES R8 PARTNER BSC TSAPI UPG LIC

397523

AES R8 PARTNER BSC TSAPI UPG ENTL

397524

AES R8 ADV TSAPI SML LIC

397525

AES R8 ADV TSAPI SML UPG LIC

397526

AES R8 ADV TSAPI SML UPG ENTL LIC

397528

AES R8 ADV TSAPI MED UPG

397529

AES R8 ADV TSAPI MED UPG ENTL LIC

397530

AES R8 ADV TSAPI LG LIC

397531

AES R8 ADV TSAPI LG UPG

397532

AES R8 ADV TSAPI LG UPG ENTL LIC

397540

AES R8 CVLAN UPG LIC

397541

AES R8 CVLAN UPG ENTL LIC

397543

AES R8 DLG LIC

397544

AES R8 DLG UPG LIC

397545

AES R8 DLG UPG ENTL LIC

397546

AES R8 DMCC FULL LIC

397547

AES R8 PARTNER DMCC FULL LIC

397548

AES R8 DMCC BASIC LIC

397549

AES R8 DMCC UPG LIC

397550

AES R8 DMCC UPGRADE ENTITLE LIC

397551

AES R8 UNFD DSKTP LIC

397552

AES R8 UNFD DSKTP UPG

397553

AES R8 UNFD DSKTP UPG ENTITLE LIC

397554

AES R8 GRHA SM LIC

397555

AES R8 GRHA SM UPG LIC

397556

AES R8 GRHA SM UPG ENTL LIC

397557

AES R8 GRHA MED LIC

397558

AES R8 GRHA MED UPG LIC

397559

AES R8 GRHA MED UPG ENTL LIC

397560

AES R8 GRHA LG LIC

397561

AES R8 GRHA LG UPG LIC

397562

AES R8 GRHA LG UPG ENTL LIC

397575

AES R8 MPHA TO GRHA SUBSCR/UPG SM

397576

AES R8 MPHA TO GRHA SUBSCR/UPG MED

397577

AES R8 MPHA TO GRHA SUBSCR/UPG LG

397578

AES R8 GRHA VM TRACKING

397580

AES R8 NEW SYS TRACKING

397581

AES R8 UPG SYS TRACKING

397585

PLDS BNDL STA TRK FOR CM R8 SYSTEM

397586

CM R8 ASAI ALL FEAT FOR AES

397587

CM R8 UPG ASAI ALLFEAT FOR AES

397588

CM R8 ASAI ALL FEAT LIC ENABLE AES

403361

AES R8 BSC TSAPI ECD LIC

Avaya Aura Session Border Controller Enterprise (ASBCE)

Артикул

Описание

397188

ASBCE R8 STD SVCS LIC

397193

ASBCE R8 STD SVCS UPG LIC

397194

ASBCE R8 STD SVCS ENTL LIC

397195

ASBCE R8 ADV SVCS LIC

397200

ASBCE R8 ADV SVCS UPG LIC

397201

ASBCE R8 ADV SVCS ENTL LIC

397202

ASBCE R8 STD SVCS HA LIC

397207

ASBCE R8 STD SVCS HA UPG LIC

397208

ASBCE R8 STD SVCS HA ENTL LIC

397209

ASBCE R8 ADV SVCS HA LIC

397214

ASBCE R8 ADV SVCS HA UPG LIC

397215

ASBCE R8 ADV SVCS HA ENTL LIC

397216

ASBCE R8 ELEMENT MGR LIC

397217

ASBCE R8 HA LIC

397218

ASBCE R8 ELEMENT MGR UPG LIC

397219

ASBCE R8 HA UPG LIC

397220

ASBCE R8 ENCRYPTION LIC

397221

ASBCE R8 ENCRYPTION UPG LIC

397222

ASBCE R8 VIDEO CONF LIC

397223

ASBCE R8 VIDEO CONF UPG LIC

397224

ASBCE R8 VIDEO CONF ENTL LIC

397225

ASBCE R8 VIDEO CONF HA LIC

397226

ASBCE R8 VIDEO CONF HA UPG LIC

397227

ASBCE R8 VIDEO CONF HA ENTL LIC

397263

ASBCE R8 ELEMENT MGR ENTL LIC

397264

ASBCE R8 HA ENTL LIC

397265

ASBCE R8 CES LIC

397266

ASBCE R8 CES HA LIC

397267

ASBCE R8 TRANSCODING SES LIC

397268

ASBCE R8 TRANSCODING SES HA LIC

397270

ASBCE R8 SIGNAL ONLY ENCRYPT LIC

398042

ASBCE R8 DYNAMIC LICENSE

398047

ASBCE R8 DYNAMIC LICENSE UPG

398196

ASBCE R8 SIGNAL ONLY ENCRYPT UPG LIC

398200

ASBCE R8 TRANSCODING SES UPG LIC

398201

ASBCE R8 TRANSCODING SES ENTL LIC

398202

ASBCE R8 TRANSCODING SES HA UPG LIC

398203

ASBCE R8 TRANSCODING SES HA ENTL LIC

398204

ASBCE R8 CES UPG LIC

398205

ASBCE R8 CES ENTL LIC

398206

ASBCE R8 CES HA UPG LIC

398208

ASBCE R8 CES HA ENTL LIC

398212

ASBCE R8 DYNAMIC LICENSE ENTL

402453

ASBCE R8 STD SVCS FOR AMTGS R9

402454

ASBCE R8 ADV SVCS FOR AMTGS R9

406671

ASBCE R8 PREMIUM SVCS SESS LIC

406672

ASBCE R8 PREMIUM SVCS SESS HA LIC

406673

ASBCE R8 MSFT NEW SYS TRACKING

414470

ASBCE R8 NG911-1 LIC

414471

ASBCE R8 NG911-0 LIC

 

Подробные перечни товаров Avaya Aura 8.X, которые будут сняты с производства 11 апеля 2022 г., представлены в следующей таблице.

Avaya Aura Aura Web Gateway (AAWG)

Артикул

Описание

389785

WEB GATEWAY R3 PER SRVR INSTANT LIC

389786

WEB GATEWAY R3 AUDIO PORT

389787

WEB GATEWAY R3 VIDEO PORT

390686

AAWG CONCUR VRTL ENDPOINTS LIC

392257

WEB GATEWAY R3 AUDIO PORT /E

392258

WEB GATEWAY R3 VIDEO PORT /E

Avaya Aura Media Server (AAMS)

Артикул

Описание

398011

AAMS R8 SYSTEM LICENSE

398012

AAMS R8 DSP CHANNEL LICENSE

398016

AAMS R8 DSP CHANNEL ASIPP LIC

398017

AAMS R8 DSP CHANNEL ASIPP SRS LIC

398025

AAMS R8 SYSTEM UPGRADE ENTITLED

398026

AAMS R8 DSP CHANNEL UPGRADE ENTITLED

398027

AAMS R8 VAPP OVA UPGRADE ENABLE

398028

AAMS R8 PVI UPGRADE

401239

AAMS R8 SYSTEM UPGRADE

401240

AAMS R8 DSP CHANNEL UPGRADE

 

Расширение системы после окончания продажи

Емкость установленных систем для всех продуктов Aura 8.X может быть увеличена в зависимости от постоянной доступности кодов заказа для любых расширений системы.

 

Стратегия миграции

 

Окончание продаж

13 декабря 2021 г.

Последний день для заказа новых AAMS и обновлений системы

10 апреля 2022 г.

Дата окончания продаж Avaya Aura Web Gateway (AAWG)

11 апреля 2022 г.

Дата окончания продаж Avaya Aura Media Server (AAMS)

11 апреля 2022 г.

Дата окончания продаж расширений и обновлений, включая AAMS, AAWG, AVP и AVPU

12 декабря 2022 г.

Окончание поддержки производителем (EOMS), включая AAMS, AAWG, AVP, AVPU

12 декабря 2022 г.

Техническая поддержка по сервисным контрактам

Согласно Политике жизненного цикла продукта Avaya

 

Сервис и гарантия

 

Avaya продолжит соблюдать ранее заключенные расширенные гарантийные, послегарантийные и сервисные контракты в соответствии с условиями этих соглашений. Avaya не несет ответственности за какие-либо обязательства по поддержке или обслуживанию, взятые на себя Деловыми партнерами или другими поставщиками услуг.

 

Продление существующих контрактов на обслуживание Avaya, охватывающих этот продукт, будет поддерживаться до дальнейшего уведомления.

 

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK