Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
18 900 руб.
Кол-воКупить
Новости
13.02.2026

Современный офис больше не определяется четырьмя стенами, а тем, насколько эффективно команды могут оставаться на связи из любого места. Облачная система коммуникаций — ключ к преодолению «перегрузки приложениями», когда сотрудники и менеджеры используют множество приложений для поддержания продуктивности и связи. Хотя рынок унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS) насыщен платформами, объединяющими приложения в единое пространство, первоклассное решение к 2026 году должно идти дальше. Оно должно позволять сотрудникам более эффективно сотрудничать, чем когда-либо прежде, и при этом беспрепятственно интегрироваться в более крупную бизнес-экосистему, чтобы предотвратить дальнейшее разрастание технологий.

21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

Все новости
Главная / Новости Avaya / Подведем итоги: 8 самых популярных новостей Avaya в 2019 году

Подведем итоги: 8 самых популярных новостей Avaya в 2019 году

26 Июня 2020

Подведем итоги: 8 самых популярных новостей Avaya в 2019 году

Один из китов рынка связи и унифицированных коммуникаций - Avaya Holdings Corp. радовал своих клиентов и партнеров новинками и интересными событиями на протяжении всего 2019 года. Мы следили за деятельностью Avaya: от возможного приобретения до захватывающих новых партнерских отношений и обновлений.

Для компаний, которые планируют расширить или модернизировать свой бизнес с помощью решений и технологий Avaya, а также для тех, кто уже является клиентом или партнером холдинга, мы выделили 8 самых значимых событий в жизни Avaya за прошедший год.

Знание специфики деятельности и направление развития поставщика услуг, позволяет сделать более осмысленный выбор оборудования, наметить перспективу будущих закупок и открыть новые возможности сотрудничества. Осведомленность дает дополнительное преимущество в выстраивании тактических шагов бизнеса, а также долгосрочных стратегий.

Познакомимся с переменами, произошедшими с Avaya в 2019 году:

  1. Avaya получила новый облик: Intelligent Xperiences (Avaya IX). Avaya Intelligent Xperiences или Avaya IX включает в себя весь портфель решений для контакт-центра, унифицированных коммуникаций и совместной работы и обеспечивает конвергенцию деловых коммуникаций в интеллектуальную платформу, основанную на инновациях, ориентированных на клиента. 
  2. Avaya запускает решение UCaaS для самообслуживания.
  3. Avaya и Google используют AI для улучшения CX. Avaya объявляет о более тесной интеграции с Google Cloud.
  4. Mitel предлагает купить компанию Avaya.
  5. Avaya IP Office выходит на глобальный уровень с Google Cloud.
  6. Formation Tech обсуждает путь Avaya к облаку.
  7. Avaya сотрудничает с RingCentral в эксклюзивной сделке UCaaS.
  8. Генеральный директор Avaya дает интервью по поводу партнерства с RingCentral на GITEX 2019.

Еще больше интересной и полезной информации о деятельности компании Avaya читайте в нашей рубрике новостей на Avaonly.ru.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK