Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya / Лучшие работодатели всего мира 2021: Avaya снова попала в рейтинг Forbes

Лучшие работодатели всего мира 2021: Avaya снова попала в рейтинг Forbes

26 Января 2022

Лучшие работодатели всего мира 2021: Avaya снова попала в рейтинг Forbes

27 октября 2021 г. Avaya, компания-производитель коммуникационных решений для совместной работы сотрудников, один из лидеров рынка облачных продуктов и услуг, получила награду "World's Best Employers". Награду в качестве лучшего работодателя мира компания получает уже второй год подряд.

В рейтинге приняли участие компании и предприятия из 58 стран мира. Statista Inc совместно с Forbes организовали в нескольких многонациональных организациях анонимное анкетирование ста пятидесяти тысяч работников, работающих полный и неполный рабочий день. Участников попросили оценить своих работодателей, а также других работодателей в их отрасли по множеству параметров, включая условия труда, заработную плату, потенциал роста и разнообразие.

Avaya не только занимает лидирующие позиции в области технологий связи, но и также является "кадровой компанией", которая поставляет технологии. Награда подтверждает культуру организации, которая, по словам Дж. Кирико, генерального директора Avaya, основана на простоте, подотчетности, работе в команде, доверительных отношениях, а также стремлению к росту потенциала и внутренних резервов.

Avaya имеет богатую историю разработки и внедрения цифровых коммуникаций и группового сотрудничества с помощью инноваций, определяющих будущее работы и качества обслуживания клиентов. Благодаря многочисленным реализованным решениям, Avaya создает открытую для сотрудников рабочую среду, в которой ценятся различия в мышлении и инициатива работников. Компания стремится способствовать непрерывному обучению и росту, обеспечивать равные возможности и создавать  чувство принадлежности к команде.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK