Компания Avaya представит линейку новых решений на GITEX TECHNOLOGY WEEK.
В октябре 2019 года на 39-м крупнейшем технологическом шоу Ближнего Востока, Северной Африки и Южной Азии GITEX TECHNOLOGY WEEK, компания Avaya представит передовые в отрасли технологии, доступные в настоящее время в рамках ее платформ UC и CC.
Опираясь на опыт участия в GITEX, Avaya познакомит участников с идеями, которые направлены на расширение границ технологий. Подход компании к проектированию своих решений ориентирован на гибкость и масштабируемость платформ с интеграцией новых технологий, а также конвергенцию и готовность к работе в облаке.
В октябре компания Avaya продемонстрирует новейшие приложения на базе AI, которые расширяют рабочие процессы как в среде самообслуживания, так и со стороныконтакт-центра.
В течение последнего года Avaya сосредоточила значительное внимание на Avaya IX Contact Center и Avaya IX Workplace, сконцентрировавшись в первую очередь на облачном подходе к проектированию. Такой подход позволяет клиентам выбирать наиболее эффективную и действенную архитектуру используемой модели. Чтобы подчеркнуть это, компания продемонстрирует последние достижения платформы Avaya IX Contact Center.