Avaya Spaces против Zoom: выбор инструмента для встреч
Проведение встреч всегда было важной частью деятельности успешной компании. Однако в современную эпоху цифровых технологий общение постепенно перемещается в виртуальные среды. Успешное взаимодействие между командами обеспечивается технологиями обмена видео, аудио и другим контентом.
Гибридные команды, удаленные сотрудники и компании, инвестирующие в цифровую трансформацию, могут выбирать различные исключительные решения для встреч, которые в большом количестве представлены на рынке. Рассмотрим два наиболее привлекательных варианта: Avaya Spaces и Zoom.
В то время как Zoom наиболее известен своим подходом к совместной работе, ориентированным на видео, Avaya обеспечивает потрясающее качество звука и глобальную надежность для всех видов взаимодействия на собраниях.
Avaya Spaces: функции
Avaya выделяется среди конкурентов, как один из наиболее известных брендов в сфере коммуникаций, охватывающий все сферы коммуникаций: от глобального доступа к аудиовызовам до высокопроизводительного облачного хранилища. Предложение Avaya Spaces включает в себя все, что нужно компаниям для поддержания связи между командами.
С Avaya Spaces можно создать комплексное пространство для совместной работы с расширенными возможностями чата и обмена сообщениями, совместного использования файлов, управления задачами, видеоконференцсвязи и многого другого. Также пользователи получают доступ к широкому набору IP-телефонов и аппаратных средств Avaya.
Функции Avaya Spaces включают:
- Пользовательские пространства для совместной работы
- Совместное использование файлов и экрана с предварительным просмотром файлов в чате
- Многофункциональный обмен сообщениями со списками, маркерами и блоками кода
- Запись видео и аудио звонков
- Уведомления и оповещения в ленте активности
- Комплексный поиск по всем пространствам
- Встречи и конференции до 1000 участников
- Видеовстречи с различными макетами
- Ускорение видео с помощью графических процессоров NVIDIA
- Модерация и контроль встречи
- Управление задачами и назначение проекта
- Звонки с WebRTC в браузере
- Интеграция корпоративной телефонии Avaya
- Искусственный интеллект для размытия фона, замены и устранения шума
- Простой пользовательский интерфейс на 26 языках
- Возможности масштабирования
Репутация Avaya опирается на ее позицию поставщика расширенных услуг связи, имидж Zoom - это простое и инновационное видео. Zoom создал платформу для встреч и совместной работы, чтобы поддержать компании, желающие как можно проще и быстрее подключиться к видеосвязи. Пользователи могут получить доступ к HD-видео одним нажатием кнопки со встроенным переводом и дополнительными функциями искусственного интеллекта.
Видеоконференции Zoom доступны в любом месте на любых устройствах. Платформа поддерживает виртуальный фон и улучшение звука. У Zoom нет собственного специализированного портфеля оборудования, такого как Avaya, но компания сотрудничает с другими ведущими новаторами рынка, чтобы предоставить конечные точки.
Возможности Zoom включают:
- Простые встречи и беседы в браузере на любом устройстве
- Доступ к VoIP через телефон Zoom с местным обслуживанием в 17 странах
- Видеовстречи с виртуальным фоном
- Настройки потокового видео и вебинары
- Интеграция с календарем
- Возможности транскрипции и перевода
- Оборудование Zoom и конференц-залы
- Zoom залы ожидания и переговорные комнаты
- Возможность одновременного использования двух экранов
- Индивидуальная настройка переговорной комнаты
- Интеллектуальные инструменты для улучшения внешнего вида видео
- Интеграция с Slack и Microsoft Teams
- Простая совместная работа и обмен файлами через чат
- Рабочие области для обмена контентом
- Специальные возможности для сфер здравоохранения, государственного управления, образования и финансов
- Платформа разработчика с API и SDK
Zoom против Avaya Spaces: опыт пользователя
Оценка списков функций Zoom и Avaya Spaces показывает, что оба инструмента созданы, чтобы облегчить жизнь пользователям при работе с виртуальными встречами. В свою очередь Zoom был разработан, чтобы максимально упростить видеоконференции для всех участников, и он выполняет эти требования. Zoom - это простые встречи, к которым может присоединиться каждый, настройки одним щелчком мыши и интеграции календаря.
Avaya известна своей способностью поддерживать высококачественную многофункциональную связь между людьми и компаниями. Глобальный охват Avaya делает ее отличным выбором для широкого круга компаний. С помощью представленных возможностей, пользователи могут подключить свое решение к существующему коммуникационному оборудованию и проводить
Avaya концентрируется на том, чтобы каждый мог продолжать общаться, где бы он ни находился, без ущерба для безопасности. Встроенные настройки шифрования и безопасности, позволяют участникам быть спокойными на каждой встрече. Avaya даже предлагает людям упрощенное взаимодействие без загрузки внешних инструментов благодаря технологии WebRTC.
И Avaya, и Zoom призваны помочь создать идеальную индивидуальную встречу с нуля, имея доступ к собственным инструментам и наборам разработчиков API.
Zoom против Avaya Spaces: интеграции
Zoom и Avaya предлагают компаниям ряд способов создать идеальное поле для встреч или продуктивной работы. С Zoom возможности интеграции начинаются с широкого выбора сертифицированного Zoom оборудования для конференц-зала. участники могут создавать залы Zoom с видео- и аудиопанелями, выделенными персональными веб-камерами и виртуальными досками.
Zoom предоставляет командам максимально интуитивно понятный интерфейс, где бы они ни работали. Вне аппаратной среды Zoom хорошо работает с рядом других брендов, поддерживаемых обширным рынком приложений Zoom и приложениями Zoom, разработанными специально для собственной производительности.
Возможности интеграции Avaya позволяют получить доступ ко всем инструментам, которые необходимы для проведения встреч. У Avaya есть собственные специализированные IP-инструменты и оборудование, поэтому участникам доступно собственное программное обеспечение и конечные точки от одного производителя. Avaya также интегрируется с некоторыми из ведущих инструментов повышения производительности.
Участники могут получить доступ к Google, Microsoft Outlook, Office 365, Enterprise SSO, Slack, Teams и ряду других продуктов с помощью решения Avaya Spaces. Также имеется доступ к среде Avaya CPaaS и API для создания собственных подключений.
Что выбрать: Zoom или Avaya Spaces?
И Avaya Spaces, и Zoom - отличные инструменты для новой эры работы в цифровом пространстве. Выбор правильного варианта, отвечающего конкретным потребностям, означает тщательное обдумывание того, чего именно компания хочет достичь как бренд.
Например, если компании необходимо осуществлять простые видеовстречи с легким доступом без большого количества дополнительных функций, то, вероятно, выбор платформы Zoom будет наиболее целесообразным.
Avaya Spaces - более профессиональный функциональный инструмент для совместной работы. Он подходит для компаний, которые ищут глобальный охват и надежность. С помощью Avaya Spaces можно легко связать текущий инструмент совместной работы с существующими вариантами осуществления коммуникаций Avaya, такими как оборудование и даже решения для контакт-центров.