Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:20 900 руб.19 200 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / Новости Avaya / Avaya Cloud Office расширяет глобальную доступность и упрощает общение для бизнеса

Avaya Cloud Office расширяет глобальную доступность и упрощает общение для бизнеса

27 Октября 2022

Avaya Cloud Office расширяет глобальную доступность и упрощает общение для бизнеса

Avaya, международный лидер рынка коммуникационных услуг решений для совместной работы, и RingCentral, крупный поставщик решений для видеоконференций и глобальных коммуникаций, объявили о продолжающемся расширении деятельности Avaya Cloud Office и RingCentral в Сингапуре.

Технологические инновации становятся движущим фактором в развитии центров обработки данных следующего поколения. В будущем Huawei будет инвестировать в исследования и разработки, а также активно сотрудничать с клиентами, партнерами и отраслевыми организациями, чтобы продолжать делать прорывы в продуктах и ​​​​технологиях.

В эпоху развития гибридной среды внедрение гибких облачных сервисов для совместной работы ускоряется среди организаций разных регионов мира. Avaya Cloud Office стремится удовлетворить эту потребность, расширяя возможности эффективной гибридной работы и повышая производительность, обеспечивая при этом улучшенное качество работы сотрудников. Комплексное решение опирается на понятие компонуемости, создавая среду полного опыта, разрушая разрозненность между сотрудниками и персоналом, контактирующим с клиентами. Постоянные инновации Avaya, сильная партнерская сеть и глобальный охват услуг хорошо сочетаются с прочной и надежной, но открытой платформой, что выгодно отличает ее от других, чтобы представить адаптируемое, гибкое и простое в использовании решение.

Поскольку гибридная и удаленная работа не исчезнет, ​​запуск Avaya Cloud Office доказывает, что это идеальное решение для своего времени. В нынешних условиях предприятия должны чаще пересматривать свои операционные планы, включая такие ключевые инструменты, как решения для совместной работы и коммуникации. Пол мнению Сами Аммуса, вице-президента Avaya в Азии, стремясь оправдать более высокие ожидания клиентов и сотрудников в отношении простого общения, Avaya Cloud Office повышает эффективность и результативность за счет доступности и простоты использования, что, как ожидается, вызовет большой интерес со стороны всех компаний в Сингапуре.

Avaya Cloud Office отлично подходит для новых реалий, учитывая текущие усилия правительства по предоставлению большей цифровой поддержки малым и средним предприятиям (МСП), чтобы помочь им работать более эффективно и продуктивно. Он позволяет корпоративным командам звонить, встречаться, обмениваться информацией и сотрудничать из любого места, используя любой смартфон iOS или Android. Таким образом, Avaya фактически предоставляет офис в мобильном приложении.

Avaya Cloud Office разработан, чтобы помочь предприятиям перейти на безопасную и надежную платформу без проблем с управлением технологиями. Его также можно настроить в соответствии с потребностями, сроками и бюджетом с помощью гибкой модели подписки.

В рамках запуска Avaya также подписала контракт с Westcon-Comstor в качестве дистрибьютора технологических услуг (TDS), который будет распространять Avaya Cloud Office и другие решения Avaya в Сингапуре. Расширенное партнерство поможет торговым партнерам и агентам упростить переход совместных клиентов к облачным унифицированным коммуникациям и совместной работе.

Патрик Аронсон, исполнительный вице-президент Westcon в Азиатско-Тихоокеанском регионе считает, что партнерство с Avaya в качестве дистрибьютора технологических услуг открывает огромный потенциал по многим направлениям, в частности это сила одного решения для всех предприятий по всему Сингапуру. Это решение упрощает работу как для партнеров, так и для конечных клиентов, независимо от их отрасли или размера. В одном элегантном приложении все находятся на "одной странице" благодаря общему интуитивно понятному интерфейсу, который работает на любом устройстве. Партнерство с Avaya в качестве главного агента позволяет партнерам Westcon по продажам сосредоточиться на представлении лучших мировых технологий своим клиентам, и это еще один способ, которым Westcon-Comstor обеспечивает успех партнеров.

Функции, которые помогают организациям подпитывать свой бизнес адаптируемым опытом, созданным для сегодняшнего рабочего мира и завтрашних проблем, включают:

  • Превращение любой комнаты в зал для видеоконференций с помощью Avaya Cloud Office Rooms с функцией CU360
  • Камеры Avaya plug and play позволяют легко получать высококачественное видео, где бы вы ни находились
  • Видеовстречи включают совместное использование экранов, аннотации, комнаты отдыха, функции вовлечения участников, такие как поднятие руки и др., а также сквозное шифрование.

Усовершенствованные инструменты и функции миграции, облегчающие переход клиентов с предыдущих платформ на базе Avaya UC на Avaya Cloud Office, что позволяет им беспрепятственно получать доступ в облаке к многофункциональным возможностям UCaaS для звонков, собраний, обмена сообщениями и т. д.

Дополнительные функции, такие как «Парковка вызовов» и "Пейджинг", позволяют клиентам переходить с существующих платформ Avaya без изменения текущих процессов, которые они используют каждый день.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK