Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
18 900 руб.
Кол-воКупить
Новости
13.02.2026

Современный офис больше не определяется четырьмя стенами, а тем, насколько эффективно команды могут оставаться на связи из любого места. Облачная система коммуникаций — ключ к преодолению «перегрузки приложениями», когда сотрудники и менеджеры используют множество приложений для поддержания продуктивности и связи. Хотя рынок унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS) насыщен платформами, объединяющими приложения в единое пространство, первоклассное решение к 2026 году должно идти дальше. Оно должно позволять сотрудникам более эффективно сотрудничать, чем когда-либо прежде, и при этом беспрепятственно интегрироваться в более крупную бизнес-экосистему, чтобы предотвратить дальнейшее разрастание технологий.

21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

Все новости
Главная / Новости Avaya / Anywhere Contact Center Solutions компании Avaya поможет клиентам настроить эффективную работу в период пандемии COVID-19

Anywhere Contact Center Solutions компании Avaya поможет клиентам настроить эффективную работу в период пандемии COVID-19

19 Марта 2020

Anywhere Contact Center Solutions компании Avaya поможет клиентам настроить эффективную работу в период пандемии COVID-19.

Пользователи Avaya могут запросить 90-дневную лицензию бесплатного доступа для перевода своих контакт-центров на удаленную работу, чтобы сохранить бесперебойную коммуникацию с клиентами и минимизировать потери в связи с обострившейся ситуацией пандемии коронавируса COVID-19.

В конце 90-дневного бесплатного периода пользователи могут преобразовать эти лицензии в ежемесячную подписку.

Avaya Contact Center Solutions для удаленных агентов предназначена для решения проблем безопасности и здоровья персонала контакт-центров, обеспечивая при этом непрерывность бизнес-процессов. Эти предложения охватывают несколько платформ Avaya для контакт-центров, используемых сегодня.

Бесплатная 90-дневная лицензия распространяется на перечисленные ниже платформы контакт-центра Avaya:

Avaya Contact Center Platform Avaya Remote Agent Application
Avaya Call Center Elite Avaya Agent for Desktop or Avaya One-X Agent
Avaya Oceana Avaya Agent for Desktop
Avaya Aura Contact Center Avaya Agent Desktop with One-X Communicator
Avaya Contact Center Select Avaya Agent Desktop with Communicator
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK