Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:19 800 руб.17 600 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / IP-АТС 3CX / Редакции 3CX

Редакции 3CX

Полный список возможностей системы 3CX в сравнительной таблице

Редакции 3CX (Editions) — это готовые комплекты с набором определенных функций АТС 3CX, различающиеся составом возможностей и ценой. Каждая редакция 3CX включает свой набор опций и ориентирована на разные задачи и масштаб компании.

В линейку 3CX входят пять редакций:

Подробное сравнение возможностей и функционала лицензий 3CX вы можете посмотреть в таблице ниже.

Таблица сравнения редакций лицензий 3CX

Функции / Лицензии 4SC FREE 3CX BASIC 3CX PRO 3CX ENT/AI 3CX ENT +
Основные функции АТС          
Коммерческие лицензии начинаются с X 8SC+ 8SC+ 8SC+ только 8SC & 16SC
Пользовательские функции          
Приложения: Windows и веб-клиент, iOS, Android * * * * *
Кнопки-индикаторы BLF * * * * *
Интеграция гарнитур * * * * *
Телефонный справочник * * * * *
Функции управления вызовами          
Автосекретарь / голосовое меню * * * * *
Руководитель-Секретарь     * * *
Журналирование вызовов * * * * *
Парковка / Подбор вызова * * * * *
Скрипты для обработки вызовов     * * *
Встроенный SBC для удаленных телефонов   * * * *
Интегрированный факс-сервер * * * * *
Интерком / Пейджинг / Уведомления * * * * *
Многоуровневый IVR * * * * *
Группы вызовов * * * * *
Выбор SIP-транка * * * * *
Возможности настройки системы          
Собственный FQDN     * * *
Изменение логотипа на IP-телефонах       * *
Собственный SMTP сервер * * * * *
Google Workspace / Полная интеграция     * * *
Google Workspace / Только синхронизация пользователей * * * * *
Интеграция с MS 365 / Полная интеграция     * * *
Интеграция с MS 365 / Только синхронизация пользователей * * * * *
Виртуализация VMware / Hyper-V / KVM * * * * *
Xapi/Call API       * *
Возможности ИИ          
Резюме звонка       * *
Анализ настроения       * *
Транскрипция вызовов с помощью 3CX Cloud         *
Записи звонков с помощью Google или OpenAI       * *
Записи звонков с помощью локального сервера (8SC)         *
Записи звонков с помощью локального сервера (16SC+)       * *
Диаризация речи (доступно только для ИИ 3CX)       * *
Транскрипция голосовой почты - бесплатно с помощью 3CX Cloud       * *
Транскрипция голосовой почты с помощью Google или OpenAI     * * *
Транскрипция голосовой почты с помощью локального сервера     * * *
ИИ Агенты          
ИИ Руководитель-Секретарь       * *
ИИ Персональный ассистент       * *
ИИ Секретарь       * *
Возможности колл-центра          
Вклинивание / прослушивание / подсказывание     * * *
Обратный вызов абоненту из Очереди     * * *
Call Flow Designer     * * *
Очереди вызовов     * * *
Запись разговоров     * * *
Базовые отчеты о вызовах * * * * *
Отчеты о вызовах для очередей     * * *
Объединение удаленных систем (транки 3CX)     * * *
Интеграция с CRM-системами     * * *
Посменная работа с телефонией     * * *
Восстановление конфигурации по расписанию       * *
Распределение вызовов по квалификации операторов       * *
Уведомления о нарушении SLA     * * *
Запрет сотруднику отключать запись разговоров       * *
Панель оператора АТС (Switchboard)     * * *
Информационная панель колл-центра (Wallboard)     * * *
Видеоконференции          
Коммуникационные ссылки 3CX Link     * * *
Локальный сервер видеоконференций MCU (16SC+)       * *
Проведение опросов     * * *
Показ PDF-документов     * * *
Удаленная поддержка     * * *
Показ своего экрана     * * *
Электронный флипчарт     * * *
Количество одновременных участников     100 250 250
Чат для сайта Live Chat и Сообщения          
Ссылка прямого вызова ‘3CX Talk’ * * * * *
Отчеты о чатах * * * * *
Чат для сайта Live Chat & Wordpress * * * * *
Интеграция с Facebook     * * *
Работа с SMS & MMS * * * * *
Интеграция с WhatsApp     * * *
Функции корпоративного уровня для лицензий 16SC+          
Локальный сервер транскрипции       * *
Data Connectors     * * *
(PostgreSQL/Google BigQuery/Grafana)          
Интеграция с Grafana / PowerBI     * * *
Встроенная отказоустойчивость       * *
Логирование в удаленную базу данных       * *
Мультитенантная АТС   * * * *
Интеграция с MS Teams Direct Routing       * *
Локальный сервер видеоконференций MCU       * *
Лицензия на резервный сервер       * *
Функции для отелей          
Hotel PBX (Только под собственным управлением)   * * * *
Модуль телефония для отеля   * * * *
Интеграция с PMS (16SC+)   * * * *

Стоимость лицензии определяется по двум ключевым параметрам: числу одновременных звонков (SC) и количеству абонентов, при этом учитываются и внутренние, и внешние вызовы.

Для подбора подходящего вам решения ориентируйтесь на таблицу стоимости лицензий и выберите вариант, соответствующий реальной нагрузке вашей компании.

🔹 Официальные лицензии 3CX с Avaonly

Avaonly — официальный поставщик 3CX в России.
Лицензии продаются только через авторизованных партнёров с правом предоставлять поддержку и сопровождение.


🌟 Преимущества покупки у Avaonly

🔑 Оригинальные лицензии

Абсолютно легальные ключи 3CX с официальной поддержкой производителя.

💡 Консультации по выбору редакции

Поможем подобрать тариф, подходящий именно вашей инфраструктуре: SMB Free, PRO, Enterprise/AI, Enterprise+.

⚙ Полное внедрение “под ключ”

Настройка АТС, интеграция с CRM, обучение сотрудников и запуск системы.

🛠 Техническая поддержка

Помощь до покупки, при внедрении и после запуска системы.

⏱ Продление и обновления

Своевременное продление лицензий, автоматические обновления, перенос между серверами.

📄 Юридическая прозрачность

Все документы для бухгалтерии и отчётности, договор поставки лицензии.

🛒 Как оформить заказ

  1. Свяжитесь с отделом продаж:

  2. Подберём подходящую редакцию
    С учётом количества пользователей, одновременных вызовов и задач вашей компании.

  3. Оформим поставку
    С официальными документами и поддержкой.

  4. Помощь с сервером
    Лицензирование, установка и настройка при необходимости.


✅ Почему выбирают Avaonly

  • Авторизованный партнёр 3CX — официальные лицензии.

  • Работа по договору — все документы для вашей компании.

  • Экспертная поддержка — опыт внедрения у компаний любого масштаба.

  • Комплексная помощь — от выбора лицензии до запуска и обучения персонала.

Для получения тестовой лицензии перейдите на официальный сайт (требуется регистрация) https://www.3cx.com или нажмите на кнопку выше

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK