8 800 700 8113

8 499 700 8113

Каталог
Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Avaya DECT 3730 HANDSET 700513191
Старая цена:19 800 руб.17 600 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025
Avaya расширяет поддержку протокола Model Context Protocol (MCP) в Avaya Infinity, повышая планку для своих клиентов

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025
От прогнозирования к проактивности: как Искусственный интеллект меняет качество обслуживания клиентов

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ — в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025
Масштабная персонализация: Может ли искусственный интеллект преодолеть разрозненность данных, препятствующую получению достоверной информации о клиентах?

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity™ позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / IP-АТС 3CX / О решении 3CX / Intercom и Paging в 3CX

Intercom и Paging в 3CX

Intercom и Paging в 3CX — система оповещений и громкой связи

3CX включает встроенные функции Intercom и Paging, позволяющие организовать двустороннюю связь, групповые голосовые объявления и интеграцию с SIP-интеркомами — без покупки отдельных систем оповещения. Эти функции уже включены в лицензии 3CX и активируются в рамках вашей телефонной системы.

📢 Что такое Intercom (двусторонняя громкая связь)?

Функция Intercom 3CX позволяет мгновенно связаться с конкретным пользователем или устройством в режиме двухсторонней связи. Получатель сразу слышит голос вызывающего и может ответить без поднятия трубки. Это удобно для оперативных голосовых обращений внутри офиса или для связи с посетителями через дверной домофон.

  • Двусторонний аудиоканал
  • Работа через IP-телефоны и Web Client
  • Поддержка SIP-интеркомов и домофонов

fanvil-intercom-web-client-avaonly

📣 Что такое Paging (групповые голосовые объявления)?

Paging используется для передачи голосовых сообщений сразу нескольким пользователям или группе устройств. В отличие от интеркома, cвязь односторонняя — сотрудники слышат объявление, но не отвечают, что идеально для оповещений, уведомлений о начале мероприятий, экстренных предупреждений или общих сообщений в большой офисной зоне.

  • Объявления в офисах, на складах и в торговых залах
  • Оповещение персонала и экстренные сообщения
  • Работа через SIP-устройства и динамики телефонов

🚪 SIP-интеркомы и дверные системы

3CX Intercom легко интегрируется с SIP-интеркомами и видеодомофонами. Вы можете видеть посетителя, разговаривать с ним и управлять доступом (например, открывать дверь) напрямую с любого рабочего места из web-клиента 3CX или IP-телефона.

  • Поддержка популярных SIP-интеркомов
  • Видео и аудиосвязь
  • Удалённое управление доступом в офисе или на территории

📊 Сравнение Intercom и Paging

Сравнить редакции 3CX

Функция Intercom Paging
Тип связи Двусторонняя Односторонняя
Количество получателей Один абонент Группа абонентов
Ответ получателя Да Нет
Использование Персональное общение, домофоны Оповещения, объявления
Дополнительные лицензии Не требуются Не требуются

💡 Преимущества Intercom и Paging в 3CX

  • Включено во все лицензии 3CX без доплат
  • Работа с SIP-устройствами и IP-телефонами
  • Простая настройка через Admin Console
  • Подходит для офисов, складов, производств и ТЦ

🚀 Итог

Функции Intercom и Paging делают коммуникацию внутри вашей компании более быстрой и гибкой, помогая организовать оповещения, обмен сообщениями и управление доступом через существующую IP-телефонию 3CX. Использовать эти инструменты можно как в небольших офисах, так и в крупных корпоративных сетях. Это универсальное решение для бизнеса любого масштаба.

Нужна помощь с настройкой?
Специалисты avaonly.ru помогут внедрить Intercom и Paging в вашу систему 3CX и подобрать совместимые устройства.

Свяжитесь с отделом продаж Avaonly:

8 800 700 8113

Политика конфиденциальности
© 2016 - 2026 Avaonly
создание сайтов
URALSOFT
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK