Распродажа
Лидер продаж
Распродажа
 
Старая цена:19 800 руб.17 600 руб.
Кол-воКупить
Новости
21.11.2025

Поскольку организации стремятся выделиться на фоне конкурентов, Avaya предлагает современные технологии, позволяющие улучшить качество обслуживания клиентов. Эффективное использование искусственного интеллекта для обеспечения большей гибкости, выбора и скорости внедрения станет ключом к тому, чтобы опережать быстро меняющуюся кривую спроса на качество обслуживания клиентов.

05.11.2025

Представьте, что вы открываете свое электронное письмо и обнаруживаете следующее сообщение: "Учитывая ваш предстоящий завтрашний рейс во Флориду и прогнозируемый ураган, мы автоматически перебронировали вам билеты на более ранний рейс, чтобы избежать задержки из-за погодных условий. Ваши предпочтения в отношении мест сохранены, и стоимость поездки была скорректирована соответствующим образом". В этот момент потенциальный туристический кошмар был разрешен еще до того, как вы об этом узнали. В этом сила интеллектуального ИИ в преобразовании клиентского опыта от реактивного решения проблем к проактивному обслуживанию, которое позволяет предвидеть и удовлетворять потребности до того, как они превратятся в проблемы.

24.10.2025

Персонализация - это уже не роскошь, а ожидание. Клиенты требуют индивидуального подхода, который учитывает их уникальные потребности и предпочтения и обеспечивает бесперебойную работу при каждом взаимодействии. Достижение такого уровня персонализации в масштабе компании требует глубокого понимания потребностей клиентов на основе всеобъемлющих унифицированных данных. Однако многие организации с трудом придерживаются этого стандарта из-за одной постоянной проблемы: разрозненности данных. В недавнем отчете Forrester research, подготовленном по заказу Avaya, рассматриваются барьеры, создаваемые фрагментированными данными, и то, как компании могут преодолеть их, чтобы полностью раскрыть потенциал персонализации, основанной на искусственном интеллекте. В этом блоге рассматриваются проблемы, связанные с хранилищами данных, роль искусственного интеллекта в их устранении и то, как Avaya Infinity позволяет организациям обеспечивать подлинную персонализацию в масштабе.

Все новости
Главная / IP-АТС 3CX / О решении 3CX / 3CX Современная альтернатива Avaya для компании

3CX Современная альтернатива Avaya для компании

3CX - Современная альтернатива Avaya для вашего бизнеса3cx-alternativa-avaya-ip-ats-dlya-biznesa

Ищете надежную и экономичную альтернативу Avaya для управления телефонией и контакт-центром? 3CX предлагает современное решение для среднего и малого бизнеса с широким набором функций и возможностью интеграции с популярными CRM и офисными сервисами, а так же с легким расширением под будущие нужды и потребности компании.

Почему стоит выбрать АТС 3CX вместо Avaya

  • Быстрый запуск: 3CX поставляется с преднастроенными SIP‑транками и шаблонами IP‑телефонов, что позволяет быстро развернуть систему и начать работу без сложной настройки. 
  • Нет привязки к бренду: не требует проприетарного оборудования и долгосрочных контрактов. 
    3CX работает с любыми совместимыми IP-телефонами и SIP-транками, снижая расходы и обеспечивая свободу выбора.
  • Управление для IT‑команд: для настройки системы 3CX достаточно базовых IT-знаний, не нужны глубокие знания в телекоммуникациях — система понятна штатным IT‑администраторам. Дополнительные телеком-специалисты не потребуются.
  • Свобода выбора: используйте любые совместимые IP‑телефоны, SIP‑транки и сетевые компоненты.
  • Безопасность: 3CX регулярно выпускает обновления, чтобы все используемые компоненты оставались актуальными и работали с последними версиями. Каждый новый релиз проверяется на наличие уязвимостей с помощью гибридного облачного сканера безопасности и конфиденциальности Reversing Labs.

Чем телефонная система 3CX отличается от Avaya

Для компаний, которые ищут замену и переход с Avaya с оплатой за каждого пользователя, ограничений на аппаратное обеспечение и высокой стоимости расширений, виртуальная АТС 3CX предлагает более гибкую альтернативу с прозрачной ежегодной платой и возможностью масштабирования под нужды вашей компании.

Управление и администрирование

Интерфейс корпоративной АТС 3CX интуитивно понятен: добавление SIP‑транков, телефонов, интеграция с CRM, PBX, домофонами и другими сервисами выполняется без лишних сложностей.

Функции в одной лицензии без доплат

Комплексный набор функций уже включён в стоимость лицензии 3CX: Встроенные видеоконференции и онлайн-совещания, мобильные приложения и CRM‑интеграции доступны без дополнительных лицензий — в отличие от Avaya, где многие из них требуют отдельной оплаты.
Так же доступны современные функции контакт-центра: чат, WhatsApp, SMS, автоматическая транскрипция звонков и AI-помощник для оптимизации работы.

Сравните функции редакций 3CX в удобной таблице

Где можно разместить систему

Вы выбираете способ установки: собственный локальный сервер, облачные платформы (Amazon, Azure, Google) или готовый хостинг от 3CX — всё это поддерживается. Смена среды развертывания возможна в любой момент.

Открытые стандарты

Вместо привязки к одному вендору коммуникационная платформа 3CX использует открытые протоколы SIP и WebRTC, что позволяет использовать оборудование разных производителей и легко расширять инфраструктуру.

Прозрачное лицензирование

Плата основана на количестве одновременных вызовов, а не на количестве пользователей. Это упрощает бюджетирование и делает затраты прогнозируемыми.
Вместо сложной структуры оплаты за каждый модуль 3CX использует годовую подписку с фиксированной стоимостью, основанной на количестве одновременных вызовов - SC, а не на колличестве пользователей.

Таблица стоимости лицензий 3CX

Лёгкость использования

Интуитивный интерфейс IP-АТС 3CX позволяет вашим IT‑специалистам легко настраивать систему и контролировать работу без глубоких знаний в телекоммуникациях — это снижает нагрузку на администраторов и экономит время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли перенести номера и транки?

Да, система совместима с большинством SIP‑провайдеров, что позволяет сохранить номера и эффективно управлять трафиком.

Можно ли использовать Avaya‑телефоны?

Многие модели телефонов Avaya могут быть подключены при условии их совместимости с SIP‑стандартами.

Подходит ли для предприятий до 200 пользователей?

Да, 3CX подходит как для компаний с менее чем 200 рабочими местами, так и для крупных организаций с несколькими офисами. Система легко масштабируется без изменения структуры лицензирования.

Можно ли выбрать хостинг? 

Да, 3CX можно разместить локально, в облаке или использовать наш хостинг.

Как обеспечивается безопасность системы?

3CX использует современные протоколы и шифрование для защиты данных.

Можно ли настроить и управлять системой самостоятельно?

Да, интерфейс интуитивен и подходит для IT-команд любого уровня.

Готовы перейти на 3CX?

Простая установка и настройка, удобный веб-клиент и мобильные приложения позволяют вашим сотрудникам работать с любого места.
Оцените преимущества гибкой IP‑телефонии уже сегодня с официальным поставщиком 3CX в РФ - Avaonly.ru

Попробовать бесплатно

Узнать больше и получить консультацию

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
OK